5次以内跟进的默认节奏与停止规则
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5 次以内跟进节奏的默认规则
''结论'': 跟进节奏不应一刀切,而应按来源温度分层;同时必须设置明确停止条件,避免无限骚扰。
默认节奏(业务日)
# ''暖关系 / 老客户 / 合作伙伴'': 1, 3, 7, 14, 30
# ''社区来源'': 2, 5, 10, 20, 35
# ''冷外联'': 3, 7, 14, 21, 35
停止规则
# ''无回复'':最多 5 次触达,之后停止。
# ''明确拒绝 / no fit / not now 且不给未来时间'':直接停止。
# ''给了未来时间点'':按该时间点回访,不额外插入无价值催促。
经验判断
# 跟进不是越密越好;过密会增加疲劳与反感。
# 对更暖的来源可以更快触达,对更冷的来源应该更保守。
# 一旦没有新信息,重复催促的边际收益会很快下降。